Nel caso di accettazione della richiesta, la policy applicata prevede che lo Spettatore invalido acceda al concerto pagando un biglietto ridotto, mentre l’accompagnatore (obbligatoriamente maggiorenne) potrà usufruire di un accredito gratuito.

A partire dal 1 marzo 2026, Mani Amiche ricontatterà ogni Spettatore prenotato in precedenza per chiedere un’effettiva conferma della propria presenza all’evento e fornirà tutte le informazioni per procedere all’acquisto finale del biglietto tramite bonifico bancario.

Una volta ricevuta la conferma di partecipazione e del pagamento, lo Spettatore diversamente abile e il suo accompagnatore riceveranno via e-mail i propri biglietti per accedere allo Spettacolo a partire da 60 giorni dall’evento (dal 4 maggio 2026).

Seguirà, infine, un’ulteriore comunicazione più a ridosso dell’evento con tutte le informazioni logistiche per raggiungere l’Area Evento e l’ingresso dedicato.

Il personale autorizzato dall’Organizzatore si avvale della facoltà di richiedere l’esibizione del certificato di invalidità, o altro documento equivalente, all’ingresso dell’Area Evento, oltre a controllare la corrispondenza tra il nominativo fornito al momento della richiesta e un documento d’identità.

*All’esaurimento del numero massimo di posti disponibili nell’area riservata alle persone diversamente abili per lo Spettacolo, non è più possibile soddisfare successive richieste con riferimento a detto Spettacolo. Nel rispetto della vigente normativa in materia di prevenzione incendi nei locali di intrattenimento e di pubblico Evento (cfr. definizione di “Spazio calmo”, D.M. 19 agosto 1996), per ragioni di sicurezza e accessibilità, alle persone con disabilità sono riservati posti specifici e limitati all’interno del luogo dell’Evento, idonei alle particolari esigenze di circolazione delle carrozzine e delle persone con ridotte o impedite capacità motorie. Per ogni Spettacolo, l’Organizzatore riserva alle persone con disabilità e ai loro accompagnatori (obbligatoriamente maggiorenni) un numero di posti adeguato, ma necessariamente limitato.

Divieto di accesso ai settori PIT per gli Spettatori Diversamente Abili

In conformità alle prescrizioni impartite dalle Autorità Competenti e per imprescindibili ragioni di sicurezza, indipendenti dalla volontà dell’Organizzatore e finalizzate alla tutela degli Spettatori diversamente abili, è fatto divieto a tali soggetti di accedere ai settori PIT.

Qualora uno Spettatore abbia acquistato in precedenza un titolo di accesso per i settori PIT e, successivamente, si trovi nell’impossibilità di accedervi a causa di una condizione di invalidità temporanea certificata (a titolo esemplificativo: intervento chirurgico recente, utilizzo temporaneo di ausili per la deambulazione), ovvero per stato di gravidanza certificato, o ancora sia portatore di certificata invalidità senza aver presentato apposita richiesta tramite la modulistica ufficiale né aver ricevuto esito positivo di accreditamento dall’associazione partner Mani Amiche Onlus, lo stesso non potrà, in alcun caso:

a) sostituire il titolo di accesso già acquistato con uno riservato agli Spettatori diversamente abili;
b) accedere all’Area Riservata agli Spettatori diversamente abili, i cui posti risultano integralmente assegnati ed esauriti;
c) richiedere il rimborso del titolo di accesso per i settori PIT in precedenza acquistato.

Resta salva la possibilità per lo Spettatore di richiedere la rivendita del titolo stesso, secondo le modalità e nei termini indicati nella sezione dedicata del presente Regolamento.